Términos del servicio

Última actualización: 14 de octubre de 2026

1. Quiénes somos

Estos términos regulan el uso de este sitio y los servicios generales de Gestión ByG S.A.S., NIT 902.115.944-4, Calle 63 Sur # 64-90, Bogotá D.C., Colombia. Contacto: contacto@gestionbyg.com.

2. Servicios

Ofrecemos desarrollo de software, automatización de procesos (RPA), integración con servicios de mensajería como WhatsApp Business y consultoría. Las condiciones particulares de cada servicio (alcance, precio, plazos y soporte) se pactan por escrito en un contrato o propuesta firmados por las partes.

3. Uso del sitio

La información de este sitio es de carácter general e informativo y no constituye una oferta vinculante. Queda prohibido usar el sitio para fines ilícitos o que afecten su funcionamiento.

4. Propiedad intelectual

El software, la marca, los textos y el diseño de Gestión ByG S.A.S. son de su propiedad, salvo que un contrato disponga otra cosa. El cliente recibe una licencia de uso en los términos que se pacten, y los datos que el cliente entrega o genera siguen siendo del cliente.

5. Datos personales

Tratamos los datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012 y a nuestra política de privacidad. Cuando prestamos el servicio a un cliente, actuamos como encargado del tratamiento bajo sus instrucciones.

6. Servicios de terceros

Algunos servicios dependen de plataformas de terceros, como WhatsApp Business Platform de Meta Platforms, Inc., y están sujetos a sus propios términos y políticas. Gestión ByG S.A.S. no controla esas plataformas y no garantiza su disponibilidad ni sus cambios.

7. Limitación de responsabilidad

Hacemos esfuerzos razonables para que el sitio y los servicios funcionen correctamente. En la medida permitida por la ley, no respondemos por daños indirectos ni por interrupciones causadas por terceros o por fuerza mayor. Los límites de responsabilidad de cada servicio se establecen en el contrato respectivo.

8. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Las diferencias se someterán a los jueces competentes de Bogotá D.C., salvo pacto distinto en el contrato.

9. Cambios

Podemos modificar estos términos; la versión vigente estará siempre en esta página con su fecha de actualización.